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¿Una duda sobre Plinko, una reseña o algo que no le ha quedado claro? Escríbanos. Esta página reúne las formas de llegar a nuestro equipo. Un apunte antes de nada: las consultas sobre el contenido, las correcciones y las cuestiones sobre juego responsable las tratamos por correo, para que todo quede por escrito.

Cuanto más claro sea su primer mensaje, antes se resuelve el asunto. Eso ahorra tiempo por ambas partes y le evita esperar una respuesta que se retrasa por falta de datos.

Cómo escribirnos

La vía más directa es el correo electrónico. Nos localiza en [email protected], y respondemos en un plazo razonable.

Aquí atendemos sobre todo las consultas que tienen que ver con el portal:

• Dudas sobre las reseñas o la información publicada
• Correcciones de algún dato que crea equivocado
• Avisos técnicos o puntos a mejorar del sitio

Si algo no funciona como debería, díganoslo. Resolver una cuestión a tiempo es parte de un trabajo serio, y su aviso ayuda a mantener el portal fiable para todos.

Lo que no gestionamos aquí

Para ahorrarle tiempo, mejor decirlo. No somos un operador, así que aquí no se abren cuentas, no se hacen depósitos ni retiradas y no se cobran premios. Todo eso ocurre en la plataforma del operador autorizado, no en este portal.

Para las cuestiones de juego responsable, encontrará los organismos adecuados en la página dedicada. Allí figuran teléfonos gratuitos y confidenciales a los que puede acudir directamente.

Formulario y dirección

Si lo prefiere, use el formulario de más abajo. Llega al mismo sitio que el correo, así que elija la vía que le resulte más cómoda. Nuestra dirección postal también figura a continuación.

Para el uso corriente, el correo y el formulario son lo más rápido. La dirección queda a su disposición para lo que quiera enviar por escrito. Un recordatorio: este portal se dirige solo a mayores de 18 años.

57 Pl. de la République, oficina 317 (3ª planta), 69002 Lyon, Francia